Door een serverprobleem heeft Agapè sinds 28 november geen e-mail kunnen ontvangen via de website. Dit betekent dat online ingevoerde contactformulieren en machtigingsformulieren niet bij ons terecht zijn gekomen. 

Machtiging
Heb je in de achterliggende periode via de website een machtiging gegeven voor een periodieke of eenmalige gift? Dan is deze machtiging waarschijnlijk verloren gegaan. Dit is op te lossen door de bevestigingsmail die je gekregen hebt door te sturen naar relatiebeheer[at]agape.nl (vervang [at] door [@]). We controleren dan of deze machtiging is doorgevoerd. Het is ook mogelijk om het formulier opnieuw in te vullen, dat kan hier. Wanneer het gaat om een periodieke gift, en je die al in december wilde laten ingaan, kun je de gift voor die maand overmaken op giro 1021474. Als je gift wel is geïncasseerd, is er niets aan de hand.

Contact
Heb je een vraag of opmerking verstuurd via het contactformulier en geen antwoord ontvangen? Neem dan opnieuw contact met ons op. Dit kan telefonisch of  door opnieuw een mail te versturen. Ga hiervoor door naar contact.

We betreuren deze situatie, en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Uiteraard houden we de situatie nauwlettend in de gaten om herhaling te voorkomen.